Настоящата Политика за възстановяване на средства урежда условията, при които могат или не могат да бъдат възстановявани суми за закупени услуги, абонаменти и продукти, предлагани от Arena Fitness Sevlievo, стопанисван от „АРЕНА 88“ ЕООД.
Arena Fitness Sevlievo не възстановява суми за вече платени и активирани услуги и абонаменти.
С извършване на плащане Потребителят потвърждава, че е запознат с настоящата политика и се съгласява с условията ѝ.
Не подлежат на възстановяване:
Абонаментите са лични, непрехвърляеми и не могат да бъдат замразявани или прекратявани с цел възстановяване на средства, освен ако изрично не е посочено друго от Доставчика.
При покупки, направени онлайн, Потребителят има право на отказ в срок до 14 дни, само ако услугата не е започнала и абонаментът не е активиран, съгласно Закона за защита на потребителите.
Правото на отказ отпада, когато:
В изключителни случаи, по преценка на Доставчика, може да бъде разгледано искане за:
Такива случаи не създават задължение или практика за бъдещи възстановявания.
При допустимо възстановяване на сума (когато е приложимо):
Прекратяване на абонамент преди изтичане на договорения срок:
Искания, свързани с възстановяване на средства, могат да бъдат отправяни:
Всяко искане се разглежда индивидуално, като отговор се предоставя в разумен срок.
Настоящата Политика за възстановяване на средства е неразделна част от Общите условия на Arena Fitness Sevlievo.
За неуредените въпроси се прилага действащото българско законодателство.