Arena Fitness Sevlievo
Политика за поверителност
1. Администратор на лични данни
Arena Fitness Sevlievo,
обслужван от „АРЕНА 88“ ЕООД,
ЕИК: 208580888
Седалище и адрес на управление:
гр. Севлиево (5400), ул. „Иван К. Устабашиев“ №23, ет. 2
МОЛ: Ренета Мирославова Маринова
„АРЕНА 88“ ЕООД обработва лични данни на свои клиенти и лица, които се интересуват от услугите на спортния център, в качеството си на администратор на лични данни, при осъществяване на основната си дейност – предоставяне на фитнес услуги, абонаменти, достъп до спортни съоръжения и съпътстващи услуги.
2. Основание и цели на обработване
Личните данни се събират и обработват само за конкретни, изрично определени и законни цели, необходими за предоставянето на услугите на Arena Fitness Sevlievo, а именно:
-
управление на клиентски профили и абонаменти;
-
издаване на клубни карти, фактури и платежни документи;
-
осигуряване на достъп до обекта;
-
комуникация с клиенти и отговор на запитвания;
-
подобряване качеството на услугите;
-
маркетингова и информационна комуникация (при дадено съгласие);
-
статистически и аналитични цели.
Обработването се извършва съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и действащото българско законодателство.
3. Видове лични данни, които обработваме
В зависимост от конкретната услуга, Arena Fitness Sevlievo може да обработва следните категории лични данни:
-
три имена;
-
телефонен номер;
-
електронна поща;
-
IP адрес;
-
данни за посещения и използване на услугите;
-
участие в събития (при дадено съгласие);
-
данни за директен маркетинг (email, телефон, Viber и др.);
-
обратна връзка, мнения и пазарни проучвания.
4. Предоставяне на данни на трети лица
Вашите лични данни не се предоставят на трети лица, освен в следните случаи:
-
когато това е необходимо за изпълнение на договорните ни задължения;
-
на наши оторизирани партньори, които действат от наше име и при спазване на GDPR;
-
когато това се изисква по силата на закон.
Arena Fitness Sevlievo може да предоставя обобщени статистически данни, които не съдържат лична информация, на доверени трети страни.
5. Техническа информация и „бисквитки“
Нашият уебсайт може да събира автоматично техническа информация, включително:
-
IP адрес;
-
тип устройство, операционна система и браузър;
-
история на посещенията;
-
данни от лог файлове;
-
„бисквитки“ за езикови и функционални настройки.
Можете да управлявате или изключвате „бисквитките“ чрез настройките на Вашия браузър.
6. Данни за предоставяне на услуги
За издаване на клубна карта, абонамент или фактура е необходимо предоставянето на определени лични данни. Без тях услугата не може да бъде предоставена.
Ако свържете профила си с услуги на трети страни (Facebook, Google и др.), ние можем да получим информация съгласно техните политики за поверителност.
7. Маркетинг и реклама
Само при Ваше изрично съгласие, можем да използваме личните Ви данни за:
-
маркетингови и промоционални кампании;
-
изпращане на електронни съобщения;
-
персонализирани и неперсонализирани рекламни предложения;
-
анализ на интереси и потребителско поведение.
Имате право по всяко време да оттеглите съгласието си.
8. Срок на съхранение на данните
Личните данни се съхраняват:
-
докато клиентският акаунт е активен;
-
до 1 година след деактивирането му, освен ако законът не изисква по-дълъг срок;
-
при подадено искане за изтриване – незабавно, ако няма законово основание за съхранение.
9. Права на субектите на лични данни
Вие имате право на:
-
информираност;
-
достъп до личните Ви данни;
-
коригиране на неточни данни;
-
изтриване („право да бъдеш забравен“);
-
ограничаване на обработването;
-
преносимост на данните;
-
възражение срещу обработването, включително за маркетинг;
-
отказ от автоматизирано профилиране.
10. Контакт и упражняване на права
Всички искания, свързани с личните Ви данни, можете да отправяте:
-
чрез контактната форма на сайта на Arena Fitness Sevlievo;
-
по имейл (служебен имейл на дружеството);
-
по пощата на адреса на управление.
Администраторът е длъжен да отговори в срок до 1 месец от получаване на искането.
